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Wer wir sind

Als Website-Betreiber fungieren wir als Datenverantwortlicher für Ihre Informationen und bestimmen deren Verarbeitungsmethoden und -zwecke wie hier beschrieben. Wir teilen diese Rolle mit einem gemeinsamen Verantwortlichen, um Dateneigentum und -schutz zu gewährleisten. Bei Fragen zu dieser Erklärung oder Ihren Datenrechten senden Sie eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Daten, die Sie direkt bereitstellen

Je nach Ihren Interaktionen sammeln wir:

  • Registrierungsdetails: E-Mail, Geburtsdatum, Land, Telefon, Geschlecht, vollständiger Name, Sozialversicherungsnummer, Postleitzahl und Benutzername. Wir erfassen auch automatisch Ihre IP und Ihren Standort bei der Anmeldung.
  • Due-Diligence-Informationen: Ausweis-/Reisepass-/Führerscheinnummer, Adressnachweis, Sozialversicherungsnummer, Vermögens-/Geldquelle, Bank-ID und Finanzunterlagen für KYC, Alters-/ID-Prüfungen, AML-Compliance und Lizenzanforderungen.
  • Finanzdetails: Bank-ID, CPR/CPF-Nummern, IBAN und Zahlungsinformationen zur Ermöglichung von Ein-/Auszahlungen sowie für KYC/AML-Zwecke.

Automatisch gesammelte Daten

  • Gerätedaten: IP-Adresse, Betriebssystemversion und Geräte-IDs von Ihrer Zugriffsmethode.
  • Nutzungsprotokolle: Interaktionsaufzeichnungen wie Inhaltsansichten, Anzeigenklicks, Suchen, Social Shares, Sitzungszeiten, besuchte Seiten und verfolgte Links – über Cookies und ähnliche Tools zur Verfeinerung der Dienste.
  • Standortdaten: Allgemeiner Standort, der während der Nutzung abgeleitet oder gesammelt wird.

Daten aus anderen Quellen

Zur Verbesserung der Dienste oder zur Erfüllung von Gesetzen erhalten wir Informationen von:

  • Öffentlichen Quellen (Datenbanken, Internet, soziale Medien, Nachrichten).
  • Drittanbieter-Datenbanken (Finanz-/Kreditunternehmen, Betrugsbehörden, Behörden) zur Verifizierung und Betrugs-/AML-Prüfungen.
  • Rückschlüssen aus Ihren Daten, wie Interessen oder Spielpräferenzen basierend auf Aktivitäten.
  • Öffentlich geteilten Details von sozialen Plattformen oder verknüpften Konten (z.B. Facebook, Google).

Warum sammeln wir Ihre Daten?

Wir verwenden diese Informationen, um:

  • Dienste bereitzustellen und zu unterstützen.
  • Anfragen zu beantworten.
  • Unsere Angebote zu testen, zu analysieren und zu verbessern.
  • Betrug, Risiken und illegale Handlungen zu erkennen/verhindern.
  • Maßgeschneidertes Marketing und Newsletter zu versenden.
  • Streitigkeiten zu behandeln, einschließlich mit Regulierungsbehörden/Strafverfolgungsbehörden.
  • Rechtliche/regulatorische Pflichten zu erfüllen.
  • Website-Sicherheit und -Funktionalität gegen Bedrohungen zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Unter der DSGVO und relevanten Gesetzen verarbeiten wir Daten nur mit gültigen Grundlagen. Mehrere können zutreffen:

  • Vertragserfüllung: Für Kontoeinrichtung, Support und Erfüllung der Bedingungen.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Alters-/ID-Verifizierung (KYC/AML), Standortprüfungen, Risikomanagement (z.B. verantwortliches Spielen), Sicherheit, Gerichtsbeschlüsse, Kriminalprävention, Berichterstattung und Rechtsanfragen.
  • Berechtigte Interessen: Rechtsverteidigung, IT-Sicherheit, Geschäftsführung, Analysen/Forschung für Verbesserungen/Marketing, Risikosegmentierung, Verhaltensanalyse für Empfehlungen und Betrugs-/Betrugserkennung – abgewogen gegen Ihre Rechte.
  • Einwilligung: Für Marketing-E-Mails/SMS/Anrufe/Benachrichtigungen, personalisierte Angebote/Aktionen, zielgerichtete Werbung und Marketing-Effektivität – jederzeit widerrufbar.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten teilen

Wir geben Daten nach Bedarf weiter an:

  • Interne Teams, verbundene Unternehmen, Auftragnehmer und gemeinsame Verantwortliche.
  • Zahlungs-/Finanzanbieter (Name, Geburtsdatum, E-Mail, Adresse, Telefon, KYC-Dokumente) für Transaktionen und AML.
  • Dienstleister (Support, E-Mail/SMS, Tech-/Cloud-Anbieter).
  • Marketing-/Betrugspartner.
  • Bei Geschäftsabschlüssen (Fusionen, Verkäufe).
  • Spielanbieter.
  • Analysefirmen für Forschung.
  • Behörden/Regulierungsbehörden. Für Drittanbieter-Beschwerden/-Bewertungen können wir minimale Kontodetails zur Antwort teilen, basierend auf berechtigten Interessen am Reputationsschutz – nur wenn verhältnismäßig.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Daten auf, während Ihr Konto aktiv ist und für angegebene Zwecke, plus länger für rechtliche Bedürfnisse (z.B. AML). Nach Schließung löschen oder anonymisieren wir sie ohne laufende Anforderungen.

Ihre Rechte

Sie können:

  • Auf Ihre Daten und Verarbeitungsdetails zugreifen.
  • Ungenauigkeiten korrigieren.
  • Löschung beantragen, wenn kein rechtlicher/geschäftlicher Bedarf besteht.
  • Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken.
  • Tragbare Daten in Standardformat erhalten.
  • Der Verarbeitung widersprechen (z.B. berechtigte Interessen/Marketing).
  • Einwilligung widerrufen (keine rückwirkende Wirkung).
  • Sich bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem EU-Staat beschweren. Kontaktieren Sie [email protected] oder [email protected] zur Ausübung.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, Pixel, Beacons usw. für bessere Erfahrung. Wesentliche laufen ohne Einwilligung; andere benötigen Genehmigung beim ersten Besuch – siehe unsere Cookie-Erklärung für Details und Verwaltung.

Datensicherheit

Wir wenden starke administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugang, Verlust oder Missbrauch an. Obwohl kein System narrensicher ist (Internet-Risiken gelten), können wir keine totale Sicherheit gewährleisten, verbessern aber kontinuierlich die Schutzmaßnahmen.

Übertragungen außerhalb der EU/EWR

Daten können an Nicht-EU/EWR-Standorte mit Schutzmaßnahmen wie EU-Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln oder anderen genehmigten Maßnahmen für verbundene Unternehmen/Dritte gehen.

Eigentümerwechsel

Bei Verkäufen/Fusionen können Daten an neue Eigentümer übertragen werden, verwendet gemäß dieser Erklärung, es sei denn, Sie stimmen anders zu.

Wie Sie uns kontaktieren können

Fragen? E-Mail an [email protected] oder [email protected].

Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können bei Tech-/Rechtsänderungen überarbeiten – Wirksamkeitsdatum auf der Website. Regelmäßig überprüfen; weitere Nutzung impliziert Akzeptanz.